Optima (www.optima.it), 14 anni di esperienza sul campo, è specializzata nella produzione e commercializzazione di software applicativi verticali per il settore della lavorazione di vetro piano e ad oggi ha raggiunto traguardi di rilievo: 5.000 clienti distribuiti in tutto il mondo e rapporti di partnership con i maggiori produttori di macchine del settore. L'azienda propone tre linee di prodotto, tra di loro sinergiche e complementari, che sono in grado di soddisfare le esigenze tecnico organizzative di un'azienda vetraria di medie dimensioni: sistemi di gestione dell'attività vetraria, ottimizzazione del taglio e sistemi di disegno e creazione di pro li di taglio. Ciascun prodotto è nalizzato al controllo della produzione e della sua resa economica, attraverso soluzioni che di fatto signi cano assemblaggi curati, informazione puntuale sullo stato delle ordinazioni, dei materiali e del processo stesso. La capacità di comunicare tali informazioni in modo preciso e veloce ai lavoratori e ai manager, con una puntuale indicazione delle priorità in modo che essi possano intraprendere azioni correttive.

Software integrato e fl essibile L'attività di vetreria rientra in una tipologia di produzione "mista", dove sono presenti due diverse linee: la produzione di vetro isolante e/o di sicurezza e vetri lavorati (molatura, bisello, tempera, serigra a ecc.). La necessità di far convivere all'interno dello stesso sistema produttivo "due" tipologie di prodotto molto diverse tra loro, richiede la presenza di un sistema informativo altamente integrato e essibile. Il sistema software Opty-Way Enterprise, rappresenta la risposta di Optima per la gestione ottimale delle attività di vetreria in quanto mette a disposizione un ampio ventaglio di soluzioni per il raggiungimento degli obiettivi di lavoro, sia in termini di scelta del "cosa lavorare" sia per quanto concerne l'ordine con cui gli stessi prodotti saranno immessi in produzione. Ogni lotto potrà essere lavorato secondo la sequenza del cliente o dell'ordine a cui appartiene e ogni fase verrà riordinata secondo quella sequenza, al ne di migliorare la linearità della produzione, senza penalizzare eccessivamente gli sfridi di materiale.

Se prendiamo come riferimento un classico vetrocamera, le fasi di realizzazione possono essere le seguenti: i vetri possono essere tagliati con una determinata sequenza; i vetri vengono impilati sui cavalletti dal più grande al più piccolo (modulo Rack-Way); i pro li vengono piegati con la stessa sequenza di carico richiesta dai cavalletti. La fase di assemblaggio viene realizzata utilizzando i materiali necessari e nell'ordine in cui si trovano, evitando onerose fasi di riordino. I software di Optima possono quindi regolamentare l'intero processo produttivo. Il caso Vikesa Glassindustry Enterprise è un sistema software Client/Server, in ambiente Windows nativo, che si avvale della ampia gamma di prodotti della suite OptyWay: dalla libreria di sagome parametriche, al sistema di disegno bidimensionale (collegabile a tavolette o tecnigra digitali), dalla gestione della ottimizzazione su tutti i sistemi di taglio automatico presenti sul mercato, al collegamento diretto degli impianti di piegatura canalini.

Con Opty-Way Enterprise è quindi possibile costruire "una rete" in grado di coprire le diverse problematiche delle linee di produzione vetraria, e di seguire in questo modo l'avanzamento in tempo reale dell'ordine cliente.



"Non più un semplice sistema di ottimizzazione del taglio, ma un sistema distribuito in azienda in grado di fornire ai manager tutte le informazioni utili al controllo delle attività" - questo è quanto asserisce Terje Tonnessen, Direttore di Produzione della Vikesa Glassindustry AS (Norvegia) dove il sistema Enteprise è stato adottato da oltre due anni in entrambi gli stabilimenti produttivi dell'azienda. All'interno delle fabbriche norvegesi di Vikesa, la Optima gestisce il ciclo completo dell'attività vetraria, dall'acquisizione dell'ordine sino alla sua completa evasione attraverso l'emissione del documento di spedizione e relativa fatturazione: "L'adozione del sistema informativo di Optima - conferma Terje Tonnessen - è nata dall'esigenza di introdurre in azienda un sistema che da un lato fosse in grado di integrare al proprio interno tutte le diverse fasi di gestione di un ordine, ma nel contempo lasciasse a Vikesa la necessaria essibilità per rispondere alle continue e sempre diverse richieste del cliente nale".

Produzione sotto controllo "I sistemi informativi classici hanno spesso una struttura rigida e necessitano per qualsivoglia "adattamento" di lunghi e onerosi interventi della società che lo ha prodotto o distribuito" ci dicono dall'azienda. Il sistema Enterprise proprio per rispondere alla pressante esigenza di essibilità espressa dai propri clienti, mette a disposizione degli utilizzatori diversi strumenti tecnici che vanno nella direzione di restituire all'utilizzatore stesso la capacità di lavorare in discreta autonomia e di poter intervenire concretamente sul "funzionamento" del suo sistema. La possibilità di costruire liberamente delle selezioni di dati (basata sulla tecnologia Sql), la disponibilità di un completo ambiente di costruzione della reportistica aziendale, e non ultimo un modulo di gestione e personalizzazione della stampa etichette, danno all'utente la essibilità necessaria per meglio rispondere ai clienti nali. La linea di prodotti Opty-Way si con gura quindi come il software in grado di gestire l'intero ciclo di produzione.

Dal semplice software di ottimizzazione mono-utente, al sistema integrato di rete per gestire l'intera azienda, dalla ottimizzazione del taglio a quella del forno a tempera, dall'applicazione speci ca per la realizzazione di porte e vetrate artistiche, alla completa integrazione delle lavorazioni su macchine a controllo numerico. In tutto questo sta racchiusa la loso a e il modo di interpretare il ruolo di Optima all'interno del di cile mercato della lavorazione del vetro. L'importanza della consulenza Accanto alla linea di prodotti software, l'attività di Optima si declina, inoltre, in numerose altre attività speci che: la consulenza nel campo dei sistemi informativi aziendali¸ servizi di post-implementazione che permettono di mantenere il sistema aziendale controllato e in linea con lo sviluppo tecnologico; supporto ai clienti per assicurare loro un sostegno e cace e costante nel tempo in grado di assisterli per qualsiasi necessità. Del resto il servizio al cliente è la vera mission dell'azienda bolognese, come conferma Cristian Zanca, Responsabile Vendite Estero: "In Optima abbiamo concentrato gli investimenti per sviluppare soluzioni che riescano ad aumentare il vantaggio competitivo dei nostri clienti rispetto alla concorrenza.

Per conseguire tale obiettivo abbiamo messo a punto non solo il nostro ERP (Enterprise Resource Planning), ma anche una metodologia basata sull'On Demand Business. Abbiamo perseguito tale progetto ambizioso perché riteniamo che oggi solo un investimento in IT possa o rire maggiore valore ai clienti permettendo di non vendere più solo prodotti, ma prodotti+servizi". ■In basso da sinistra: Cristian Zanca, Responsabile Vendite Estero Optima e Terje Tonnessen, Direttore di Produzione della Vikesa Glassindustry AS (Norvegia)
Reparti produttivi dell'azienda Vikesa Glassindustry AS (Norvegia) che utilizza il sistema Enterprise di Optima
Alcune schermate del software Optima